وظائف المستقبل في STC بفرص مهنية تتجاوز حدود التخصص التقليدي لمواجهه المشكلات التي تفصح عنها الشركة نفسها في تقاريرها السنوية وتلك المهن تقوم بتطوير آليات للحد من آثارها حيث يعتبر تغير طبيعة قطاع الاتصالات من التحديات التي تواجه stc وأصبح الاعتماد على خدمات المكالمات الصوتية التقليدية أقل مقارنة بالنمو الكبير في استخدام الإنترنت والبيانات وتكون المشكله أن نموذج الإيرادات التقليدي لشركات الاتصالات لم يكن كافي وحده لتحقيق النمو المستقبلي ومن أهم الحلول لذلك استمرار الاستثمار في التحول الرقمي كما أن زيادة عدد المستخدمين وظهور تطبيقات تحتاج إلى سرعات عالية يفرض تحدي مستمر على قدرة الشبكات والمعالجة تأتي من خلال تطوير شبكات الجيل الخامس والألياف البصرية.
الأمن السيبراني من أخطر التحديات التي تواجه STC LKIH البرمجيات الضارة وهجمات الحرمان من الخدمة وسرقة بيانات الدخول وهجمات الفدية حيث أن الخطر سوف يمتد إلى الموردين والعملاء لذلك يفضل تطبيق مفهوم Zero Trust وتعزيز التحقق متعدد العوامل ثم ورفع مستوى التدريب الأمني للموظفين لأن الإنسان نفسه يكون نقطة ضعف إذا لم يكن مدرك للمخاطر الرقمية وأيضا توضح STC وجود آلية رسمية لمعالجة شكاوى العملاء عبارة عن منح العميل رقم مرجعي للشكوى وإبلاغه بمدة المعالجة المتوقعة، مع النص على معالجة الشكاوى خلال خمسة أيام وإمكانية تصعيد الاعتراض إلى الجهات المختصة عند عدم الرضا.
لأن شركات الاتصالات تقوم على معدات الشبكات والأجهزة والبرمجيات وقطع الغيار فإن أي اضطراب عالمي في النقل أو التصنيع أو التجارة يؤثر في خطط المشروعات والتطوير وتزداد المشكلة عندما تعتمد المؤسسة على مورد واحد كما أن من أخطر التحديات التي تواجه الشركات التقنية هو أن التكنولوجيا تتغير بسرعة كبيرة فما يعتبر حديث اليوم يصبح أقل تنافسية بعد سنوات قليلة فيجب اتخاذ قرارات استثمارية ضخمة في مجالات مثل الجيل الخامس والحوسبة بشكل يتماشى مع احتياجات المستقبل.
وظائف المستقبل في STC :
التنوع الوظيفي في stc لا يعني أن المتقدم ينظر إلى نفسه باعتباره مؤهل أو غير مؤهل بسبب تخصصه الجامعي فقط لأن المؤسسة تعتمد على التكامل بين التخصصات فقد تحتاج STC إلى مدير مشروع ومحلل بيانات ومختص أمن سيبراني وخبير قانوني وتلعب الخبرة العملية دور مهم في بعض الوظائف لإثبات قدرته على تحويل المعرفة النظرية إلى نتائج عملية.
الموارد البشرية هي ليست مجرد إدارة مسؤولة عن التوظيف والإجازات. لكن أصبحت شريك استراتيجي في نجاح المؤسسة ويجب تعلم HR Analytics وتحليل معدل دوران الموظفين. لأن كل ذلك مرتبط بالتقنيات الذكية لكن وظيفة إدارة المشاريع من المجالات المهمة. لأنها تتعامل مع تحويل الأفكار والخطط إلى نتائج واقعية. ويتولى مدير المشروع مسؤولية التخطيط وتحديد الأهداف ومتابعة الميزانية. ولابد أن يمتلك الموظف القدرة على التعامل مع التغيرات والمشكلات التي قد تظهر أثناء التنفيذ.
أيضا مسؤولية العلاقات العامة تكون في إدارة التواصل بين STC وجمهورها الداخلي والخارجي. فالمختص الناجح اليوم لا ينتظر الأزمة حتى تحدث بل يعمل على حماية سمعة المؤسسة بشكل استباقي. وأيضا يتحمل المختص القانوني مسؤولية كبيرة في حماية مصالح المؤسسة ومراجعة العقود. وكل ذلك يتم بمستوي عالي من السرية والمسؤولية. كما أن مهام المحاسبة تكمن في في تسجيل العمليات المالية ثم مراجعة الحسابات والاهتمام بتطوير القدرة على استخدام الأنظمة المالية الرقمية.
الأمن السيبراني يحتاج إلى عقل تحليلي وقدرة على التعلم المستمر. لأنه عباره عن فهم شامل لكيفية عمل الأنظمة وحمايتها ثم أصبح تحليل البيانات من المجالات المحورية في جمعها واستخراج النتائج وتحويلها إلى تقارير لاتخاذ القرارات. وأثناء المقابلة الشخصية عند التقديم علي الوظيفة. يجب شرح الخبرات بصورة واقعية وتوضيح المشكلات التي من الممكن مواجهتها وكيفية تعامل معها والنتائج التي يتم تحقيقها.
أقرأ أيضا : تمنح أكاديمية الطاقة والمياة تدريب تعليمي مبتدئ بالتوظيف عالي الجودة
طبيعة العمل في شركة STC :
في الموارد البشرية طبيعة العمل تكون في التوظيف وتطوير الموظفين عن طريق التدريب وإدارة الأداء والتعامل مع الاحتياجات التنظيمية للموظفين. وفي الأمن السيبراني يركز العمل على حماية الأنظمة ومراقبة التهديدات واكتشاف المخاطر. لكن في العلاقات العامة يرتبط العمل بالتواصل المؤسسي وبناء الصورة الذهنية وإدارة العلاقات مع الجمهور والإعلام وتنظيم الفعاليات.
العمل في شركة STC لا يعتمد نجاحه علي الحضور وتنفيذ المهام اليومية ولكن علي تحقيق الأهداف المطلوبة. ولذلك قد يكون لدى الموظف مجموعة من المسؤوليات ومؤشرات الأداء التي يتم من خلالها متابعة مستوى الإنجاز. فالموظف الناجح هو الذي يستطيع تقديم نتائج واضحة وليس فقط تنفيذ عدد كبير من المهام دون تحقيق أثر حقيقي لذلك لابد من التكيف مع تغير الأولويات.
في بعض الوظائف يكون العمل مرتبط بالتعامل مع مواقف عاجلة. تحتاج إلى تعاون سريع بين أكثر من فريق والشخص الذي يتوقف عن التعلم يجد صعوبة في مواكبة التغيرات. لأنه يتعامل مع بيانات وأنظمة ومعلومات حساسة أو مشروعات متطورة. كما أن هناك أيضا بعض الوظائف التي تشهد ضغط أكبر خلال التنفيذ أي مشروع أو عند وجود أعطال أو مشكلات تحتاج إلى تدخل سريع.
Comments are closed.