ابدأ مسيرتك المهنية مع بنك البلاد في وظيفة إدارية بطريقة التقديم وشروط القبول لأنه من أهم البنوك التي تقدم مجموعة متكاملة من الخدمات المالية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية والاهتمام بتطوير التجربة المصرفية الرقمية وتوفير حلول تلائم احتياجات الأفراد والمنشآت والشركات لذلك فهو يجمع بين الخدمات التقليدية والقنوات الإلكترونية الحديثة حتي يسمح للعملاء تنفيذ نسبة كبيرة من معاملاتهم دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
تبدأ خدماته لجميع الأفراد من فتح الحسابات وإجراء عمليات الإيداع والسحب والتحويل حتي تصل إلى مجموعة من المنتجات التمويلية والبطاقات المصرفية والحلول المالية الشخصية لإجراء العمليات المصرفية بصورة أكثر سرعة ويوجد به ايضا حلول تمويلية تتناسب مع احتياجات العملاء المختلفة بناء علي الضوابط الشرعية المعتمدة ويمتلك أدوات تساعد العميل على إدارة بطاقته والتحكم في بعض خصائص استخدامها من خلال القنوات الرقمية.
لذلك تلك المميزات أدت ارتفاع عدد مستخدمي تطبيق الجوال بنسبة 12% وارتفع استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال بنسبة 12% حتي اتسعت معاملات المصرفية المفتوحة وأيضا يستهدف البنك العملاء الذين يحتاجون إلى إرسال الأموال داخل المملكة أو إلى دول أخرى من خلال منظومة إنجاز بحلول إلكترونية تساعد على تنفيذ التحويلات ومتابعتها وأيضا يقوم توفير خدمات B2B APIs لمعالجة البيانات بصورة مباشرة داخل الشركات.
يوفر أيضا مرتبطة بالمحافظ الإلكترونية حتي تسمح لـ واجهات البنك البرمجية للشركات إنشاء وإدارة حسابات المحافظ لعملائها وربطها بخدمات مثل التحويلات والبطاقات وسداد الفواتير والتحويلات المالية كما يوجد به قنوات متعددة لخدمة العملاء سواء مركز الاتصال والفروع وأجهزة الصراف الآلي لكي يسمح للعميل باختيار القناة المناسبة لطبيعة معاملته وتظهر القنوات المصرفية الإلكترونية للبنك إمكانية إدارة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
التقديم على الوظائف الإدارية :
يقوم المتقدم بإنشاء حساب في بوابة التوظيف وإدخال المعلومات الشخصية. وبعد ذلك يبحث عن الوظائف الإدارية المناسبة لمؤهله. وأيضا لأن بنك البلاد لا يحدد في صفحة التوظيف العامة تسلسل موحد ومفصل لكل مراحل الاختيار لجميع الوظائف. ولذلك تختلف الإجراءات حسب الوظيفة والإدارة مع التوضيح بأن المرشح يتم التواصل معه من الإدارة المعنية عند ترشيحه.
من أعلي مميزاتها التأمين الطبي للعائلة وبدل رعاية الأطفال لسفيرات البلاد وبدل تذكرة السفر السنوية وبدل السكن والنقل والمكافآت السنوية. كما يوجد برنامج ادخاري للموظفين باسم حافظ وعيادة طبية خاصة في برج بنك البلاد مع تسهيلات مالية للموظفين بهوامش ربح منافسة. مع المزيد من العروض وخصومات متنوعة. ويوجد به أيضا نادي رياضي مجاني في برج بنك البلاد. وتختلف المميزات الفعلية والاستحقاقات حسب العقد والدرجة الوظيفية والوظيفة التي يتم التعيين عليها.
ومن أهم الأمور التي تساعد الموظف الجديد أن يتعلم إجراءات الإدارة بصورة صحيحة منذ البداية. أنها لا يعتمد على التخمين عند وجود نقطة غير واضحة الأفضل أن يسأل المسؤول أو الموظف المختص. ثم يسجل المعلومة ليستطيع الرجوع إليها. كما أن التعامل المهني داخل البنك يحتاج إلى الهدوء والاحترام والالتزام بالتسلسل الإداري وعدم المعاملات خارج الإطار المسموح.
قبل المقابلة،من المفيد دراسة بنك البلاد نفسه ومعرفة طبيعة الخدمات التي يقدمها والفرق بين الخدمات المصرفية للأفراد والأعمال وفهم أساسيات العمل المصرفي وخدمة العملاء والسرية المصرفية حتي يكون قادرا علي أن يوضح كيف يمكن لمؤهله وخبراته ومهاراته أن تخدم الوظيفة الإدارية المتقدم إليها حيث أن أول فترة في البنك ينبغي فهم النظام وطريقة العمل بالكامل.
أقرأ أيضا : وظائف بنك الجزيرة عن بُعد لحملة الدبلوم والبكالوريوس بـ مزايا عالية
مسؤوليات الوظيفة الإدارية :
هو المسؤول عن التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل البنك لمتابعة الطلبات والمعاملات وإنجازها في الوقت المحدد. مع إعداد المراسلات الداخلية وتنسيق الاجتماعات ومتابعة ما يصدر عنها من مهام وإجراءات. كما يقوم بالرد على الاستفسارات وتوجيه الطلبات إلى الجهة المختصة. للتأكد من حصول العميل أو الموظف على المعلومات والإجراء الصحيح وفق سياسات البنك.
يهتم الموظف الإداري بالالتزام بسياسات السرية والتعليمات التنظيمية من خلال عدم مشاركة البيانات أو المستندات المصرفية مع غير المصرح لهم ويحتاج أيضا إلى متابعة المعاملات من بداية استلامها وحتى اكتمال الإجراء. والتأكد من عدم وجود مستندات ناقصة أو بيانات غير دقيقة. مع تصعيد الحالات التي تحتاج إلى موافقة أو تدخل إداري إلى المسؤول المختص.
Comments are closed.